חזרה למדריכים

קביעת פגישות אוטומטית

הבוט קובע פגישות ומעדכן את היומן

קביעת פגישות אוטומטית מחברת את הבוט ל-Google Calendar שלכם. כשלקוח מבקש לקבוע פגישה, הבוט מציג שעות פנויות, הלקוח בוחר, ונוצר אירוע מלא ביומן — הכל אוטומטי, בלי טלפונים ובלי הודעות הלוך-חזור.
תקופת ניסיון
חבילה בסיסית
חבילה מתקדמת

למי זה מתאים?

  • יועצים ומאמנים — לקוחות קובעים ייעוץ ראשוני ישירות מוואטסאפ
  • קליניקות ומרפאות — מטופלים קובעים תורים בלי להתקשר
  • מכוני יופי וספא — לקוחות בוחרים שעה נוחה 24/7
  • סוכני נדל"ן — תיאום סיורים בנכסים אוטומטית
  • אנשי מכירות — לקוחות מתעניינים קובעים שיחת הדגמה

איך מגדירים?

1 חיבור Google Calendar

בדשבורד, עמוד "קביעת פגישות", לחצו "התחבר ל-Google Calendar". ייפתח חלון Google שבו תאשרו גישה ליומן.

2 הגדרת שעות עבודה

הגדירו באילו ימים ושעות אתם מקבלים לקוחות. הבוט יציע רק שעות בטווח הזה.

3 הגדרת משך ומרווח

קבעו כמה זמן כל פגישה (30/45/60 דקות) וכמה הפסקה בין פגישות.

4 הפעילו וזהו!

הפעילו את הטוגל "אפשר קביעת פגישות" והבוט מוכן לתאם פגישות.

הגדרות מתקדמות

הגדרה תיאור דוגמה
שעות עבודה הימים והשעות שבהם אפשר לקבוע א'-ה' 09:00-18:00
משך פגישה כמה זמן כל פגישה 30 דקות
מרווח בין פגישות הפסקה בין פגישה לפגישה 15 דקות
ימי הזמנה מראש כמה ימים קדימה אפשר לקבוע עד 30 יום
מקסימום תורים ביום הגבלת כמות התורים הכוללת ביום 10 תורים ביום
מקסימום תורים ביום ללקוח כמה תורים לקוח יכול לקבוע באותו יום תור אחד ביום
הנחיות לבוט הוראות מותאמות (מה לשאול לפני קביעה) "שאל את הלקוח לשם מלא"
💡 טיפ: השתמשו בשדה "הנחיות לבוט" כדי להורות לו לאסוף מידע לפני הקביעה. לדוגמה: "לפני קביעת פגישה, שאל את הלקוח מה נושא הפגישה ומה השם המלא שלו".

איך זה נראה בשיחה?

היי, אפשר לקבוע פגישת ייעוץ?
בטח! אני בודק שעות פנויות 📅

הנה הזמנים הפנויים למחר:
• 09:00
• 10:30
• 14:00
• 16:00

מה נוח לך?
10:30 מעולה
מצוין! מה השם שלך בבקשה?
יוסי כהן
✅ נקבעה פגישה ליום שלישי ב-10:30!

📧 תקבל/י אישור במייל.
אם צריך לשנות — פשוט שלח/י הודעה.

איך זה עובד?

  1. הלקוח מבקש פגישה — הבוט מזהה כוונה לקביעת פגישה
  2. בדיקת זמינות — הבוט שולח בקשה ל-Google Calendar ובודק מה פנוי
  3. הצגת שעות — הבוט מציג ללקוח רשימת שעות פנויות
  4. הלקוח בוחר — הלקוח בוחר שעה
  5. יצירת אירוע — נוצר אירוע ב-Google Calendar עם כל הפרטים
  6. אישור — הלקוח מקבל אישור בשיחה
⚠️ שימו לב: המערכת בודקת את היומן בזמן אמת. אם קבעתם פגישה ידנית ביומן, הבוט יראה שהשעה תפוסה ולא יציע אותה.

טיפים להצלחה

  • הגדירו מרווח — אל תתאמו פגישות רצופות, שימו 10-15 דקות הפסקה
  • הגבילו ימים קדימה — 14-30 יום מספיקים, לא צריך לתת לקבוע 3 חודשים קדימה
  • כתבו הנחיות ברורות — הורו לבוט מה לשאול לפני הקביעה
  • בדקו בסימולטור — תבדקו שהזמנים מוצגים נכון לפני שמחברים לקוחות
  • שמרו על יומן מעודכן — הבוט מסתמך על מה שרואה ביומן

מוכנים לתת ללקוחות לקבוע פגישות ישירות?

התחילו עם 14 יום ניסיון חינם וגישה לכל הפיצ'רים

התחל ניסיון חינם